Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp xã

- Trường hợp bình thường: không quá 30 ngày; phức tạp: không quá 45 ngày kể từ ngày thụ lý.

- Trường hợp vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn: không quá 45 ngày; phức tạp: không quá 60 ngày kể từ ngày thụ lý.

Luật 02/2011/QH13

Nghị định 75/2012/NĐ-CP

Thông tư 07/2013/TT-TTCP

Quyết định 07/2014/QĐ-UBND

Thông tư 02/2016/TT-TTCP

Văn bản số 3164/QĐ-TTCP